Termini e Condizioni di Vendita
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto a distanza dei beni e servizi offerti sul sito sanitarialeucci.it, di proprietà di LA SANITARIA LEUCCI S.R.L., con sede legale in VIA ROMA 92/94 – 73024 – MAGLIE (LE), P.IVA 04953950757 , iscritta al Registro delle Imprese di Lecce.
- Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali regolano le vendite effettuate tramite il sito internet, ai sensi del D.lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) e del D.lgs. 70/2003 sul commercio elettronico. Ove offerto, il noleggio di ausili sanitari/ortopedici è disciplinato da condizioni particolari pubblicate nella relativa scheda o inviate con il preventivo.
- Informazioni su prodotti e disponibilità
- Le caratteristiche essenziali sono descritte nelle schede prodotto. Immagini e colori sono indicativi e potrebbero differire dal bene consegnato (es. lotti del produttore, aggiornamenti tecnici).
- La disponibilità indicata è da intendersi non vincolante: in rari casi di disallineamento, ti contatteremo per proporre alternativa, nuova data o rimborso integrale.
- Per alcuni dispositivi medici potrebbero essere richieste prescrizioni, dichiarazioni di utilizzo o istruzioni particolari riportate in pagina o inviate dopo l’acquisto.
- Prezzi, tasse e promozioni
I prezzi sono espressi in Euro e, salvo diversa indicazione, comprensivi di IVA. Per spedizioni extra-UE possono applicarsi dazi/imposte locali a carico del destinatario. Eventuali coupon e promozioni non sono cumulabili se non diversamente specificato.
- Processo d’ordine e perfezionamento del contratto
- Il carrello e la pagina di checkout riepilogano prezzi, imposte, eventuali costi di spedizione e tempi stimati.
- Con l’invio dell’ordine il cliente formula una proposta contrattuale.
- Il contratto si perfeziona con l’email di conferma d’ordine inviata da LA SANITARIA LEUCCI S.R.L.. Ci riserviamo di rifiutare ordini anomali, incompleti o non conformi.
- Pagamenti e sicurezza
Accettiamo i metodi visibili al checkout (es. carte di credito/debito, PayPal, bonifico bancario, contrassegno se indicato). Le transazioni sono processate su gateway certificati; non conserviamo i dati delle carte.
- Spedizione e consegna
Le modalità, i tempi e i costi sono indicati nella Politica di Spedizione. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna materiale del bene.
- Diritto di recesso
Il consumatore può recedere entro 14 giorni secondo le modalità riportate nella Politica di Reso e Rimborso. Sono esclusi dal recesso i beni personalizzati, i prodotti sigillati che non si prestano a restituzione per motivi igienici e altri casi di legge.
- Garanzia legale di conformità
- Per i consumatori: validità 24 mesi dalla consegna (artt. 128–135 Codice del Consumo).
- Per soggetti non consumatori (B2B): garanzia legale applicabile secondo Codice Civile, salvo patti diversi.
- La garanzia copre i difetti di conformità originari; sono esclusi danni da uso improprio, usura o manutenzione non conforme.
- Limitazione di responsabilità
Salvo dolo o colpa grave, LA SANITARIA LEUCCI S.R.L. non risponde di danni indiretti o consequenziali (es. perdita di profitto) né di utilizzi non conformi alle istruzioni del produttore/professionista sanitario.
- Forza maggiore
Non siamo responsabili per ritardi/inadempimenti dovuti a eventi fuori dal nostro ragionevole controllo (es. calamità naturali, scioperi, interruzioni di servizi, pandemie, provvedimenti amministrativi).
- Reclami e risoluzione controversie
Per segnalazioni e reclami scrivere a acquisti@sanitarialeucci.com indicando numero d’ordine e descrizione.
In caso di controversie il consumatore può ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Foro competente di Lecce.
- Modifiche dei Termini
Ci riserviamo di aggiornare i presenti Termini. La versione applicabile è quella pubblicata alla data dell’ordine.